Última actualización: 23-09-2025
Bienvenido(a) a ZentechCR.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://zentechcr.net y nuestros servicios, aceptás los términos y condiciones que se describen a continuación. Te pedimos que los leas atentamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
ZentechCR es una tienda en línea dedicada a la venta de laptops usadas en Costa Rica.
Los productos que ofrecemos cuentan con pruebas de funcionamiento, garantía limitada y envío seguro a todo el país.
2. Aceptación de los Términos
Al navegar por nuestro sitio y realizar una compra, aceptás quedar vinculado a estos términos, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones.
Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
3. Productos y Precios
- Todos los precios se expresan en colones costarricenses (CRC) e incluyen los impuestos de ley, salvo que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de actualizar precios, modelos y disponibilidad sin previo aviso.
- Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo; el equipo entregado puede presentar ligeras variaciones estéticas sin afectar su funcionamiento.
4. Proceso de Compra
- Explorá nuestro catálogo y seleccioná el modelo de tu preferencia.
- Contactá a un asesor para confirmar precio, fotos reales y disponibilidad.
- Recibí tu proforma con el detalle de pago y envío.
- Realizá el pago mediante transferencia o depósito bancario.
- Recibí tu laptop en la dirección acordada, con empaque protegido y garantía escrita.
5. Formas de Pago
Aceptamos transferencia bancaria, depósito, Sinpe Móvil, EMMA PAY, Efectivo, Tarjeta y Apartados.
Consulte los métodos de pago para envíos.
El pedido se procesará una vez confirmado el pago.
6. Envíos
- Hacemos envíos a todo Costa Rica mediante servicios de mensajería o encomienda.
- El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente.
- Proporcionamos número de seguimiento para verificar el estado del envío.
7. Garantía
- Todas nuestras laptops incluyen garantía limitada que cubre fallos de funcionamiento interno, no daños por mal uso, golpes, humedad o alteraciones externas.
- La duración y condiciones específicas de la garantía se detallan en la factura o proforma.
8. Devoluciones
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión.
En caso de defectos de fábrica dentro del período de garantía, el cliente deberá comunicarse con nuestro soporte para coordinar revisión y, de ser necesario, reparación o reemplazo.
9. Responsabilidad
ZentechCR no se hace responsable por demoras en el envío ocasionadas por terceros, ni por el uso inadecuado de los equipos una vez entregados.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de ZentechCR y está protegido por las leyes de derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o de negocio.
La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos términos, podés escribirnos a:
📧 ventas@zentechcr.net
📞 + 506 7080-4176 / +506 4205-1884
📍 San Pedro, Montes de Oca, frente a Little Caesar’s (Edificio Jiménez & Tanzi), Costa Rica.